1. Qué es Tucupón
Tucupón es una guía y plataforma de beneficios gastronómicos en Tucumán. Reúne descuentos ofrecidos por comercios adheridos y, además, un directorio informativo de comercios de la provincia. Tucupón no vende productos ni presta los servicios de esos comercios: facilita que los clientes los encuentren y obtengan códigos de descuento para usarlos en cada local.
2. Directorio de comercios
Los comercios sin cupones activos figuran en carácter de directorio informativo, solo con datos públicos (nombre, rubro, ubicación y redes). Figurar en el directorio no implica un acuerdo con Tucupón ni que el comercio ofrezca descuentos. Ningún cupón se publica a menos que el comercio se adhiera a la plataforma y lo cargue él mismo, o lo autorice expresamente. Los nombres, logos y marcas pertenecen a sus titulares y se usan solo para identificar a cada comercio. Si sos titular de un comercio y querés corregir sus datos o que no figure, escribinos a clubtucuponapp@gmail.com y lo resolvemos. Más información en Cómo funciona Tucupón.
3. Cuenta
Para obtener códigos tenés que crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Sos responsable de mantener tu contraseña en reserva. Tenés que ser mayor de 18 años o contar con autorización de tus padres o tutores.
4. Cómo funcionan los cupones
- Cada cupón indica el descuento, sus condiciones, los días y horarios en que vale y, si corresponde, su fecha de vencimiento.
- Cada cupón se puede usar una sola vez por persona. El código es personal: se muestra en el local al momento de pedir y el local lo confirma.
- Los cupones relámpago duran un tiempo limitado y tienen una cantidad limitada de códigos. El código obtenido vale solo hasta que termina el relámpago.
- Los cupones están sujetos a la disponibilidad de cada local y no son canjeables por dinero ni acumulables con otras promociones, salvo que el cupón diga lo contrario.
- Un código fuera de su horario, vencido o ya usado no puede canjearse.
5. Responsabilidad de los locales
Cada local adherido es responsable de los productos que vende, de sus precios y de respetar los descuentos que publica en Tucupón. Si tuviste un inconveniente con un descuento, contanos desde el botón “¿Tuviste algún inconveniente con un descuento?” en la app: lo revisamos y hablamos con el local. Tucupón puede pausar a los locales que no respeten sus cupones.
6. Uso correcto
No está permitido crear cuentas falsas o múltiples para obtener más códigos, compartir o revender códigos, ni usar la plataforma de forma que perjudique a otros usuarios o a los locales. En esos casos podemos suspender la cuenta.
7. Cambios en el servicio
Podemos modificar, pausar o dar de baja cupones, locales o funciones de la plataforma. Si cambian estos términos, lo informaremos en la app. Seguir usando Tucupón después de un cambio implica que lo aceptás.
8. Defensa del consumidor
Estos términos no limitan los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier reclamo podés escribirnos a clubtucuponapp@gmail.com.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de San Miguel de Tucumán, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.